Preguntas Frecuentes - Riders Técnicos y Stage Plots
Encuentra respuestas a las preguntas más comunes sobre Rider Forge
¿Qué es Rider Forge?
Rider Forge es una herramienta profesional para crear riders técnicos. Permite a músicos, técnicos de sonido y productores crear riders técnicos detallados y profesionales de forma fácil e intuitiva.
¿Qué es un rider técnico?
Un rider técnico es un documento que especifica todos los requisitos técnicos para una actuación musical, incluyendo equipo de sonido, requisitos de escenario y otras especificaciones técnicas necesarias para el evento.
¿Puedo usar Rider Forge gratis?
¡Sí! El plan Free incluye hasta 2 riders y exportación PDF básica tras registrarse. Pro añade riders ilimitados, biblioteca Pro, historial de versiones, advances y Show Readiness.
¿Cuáles son las diferencias entre los planes Free y Pro?
El plan Free incluye hasta 2 riders editables, 2 PDF importados y 10MB de almacenamiento total, con un máximo de 5MB por PDF. Pro elimina esos límites Free, sujeto a uso razonable, y añade la biblioteca Pro y el historial de versiones en la nube.
¿Cómo puedo exportar mis riders?
Puedes exportar tus riders en formato PDF. La función de exportación está disponible tanto en el plan Free como en el Pro.
¿Mis datos están seguros?
Sí, la seguridad de tus datos es una prioridad. Usamos encriptación de extremo a extremo y seguimos las mejores prácticas de seguridad. Tus riders se almacenan de forma segura y privada.
¿Puedo compartir mis riders?
¡Sí! Puedes compartir tus riders mediante enlaces generados automáticamente. Estos enlaces permiten a otros ver el rider sin necesidad de tener una cuenta en Rider Forge.
¿Cómo funciona el historial de versiones?
El historial de versiones (disponible en el plan Pro) guarda automáticamente todos los cambios realizados en tus riders. Puedes ver y restaurar versiones anteriores en cualquier momento.
¿Puedo importar riders existentes?
¡Sí! Puedes importar riders existentes en formato JSON. Esta función está disponible en el plan Pro y te permite traer riders de otras fuentes a Rider Forge.
¿Ofrecen reembolsos?
Sí. Ofrecemos garantía de reembolso de 30 días. Contáctanos y te ayudamos.
¿Rider Forge funciona en dispositivos móviles?
¡Sí! Rider Forge es una aplicación web responsive que funciona en ordenadores, tablets y smartphones. La interfaz se adapta automáticamente al tamaño de la pantalla.
¿Necesito una cuenta para usar Rider Forge?
Se necesita una cuenta gratuita para crear, guardar y gestionar riders. También los mantiene sincronizados entre dispositivos.
¿Qué tipos de equipo incluye la biblioteca?
La biblioteca incluye equipo de sonido profesional como consolas, micrófonos, monitores, sistemas de PA y mucho más. La biblioteca Pro incluye equipo más avanzado y especializado.
¿Puedo añadir equipo personalizado?
La aplicación usa una biblioteca predefinida de equipo profesional. Puedes seleccionar equipo de la biblioteca y añadir notas personalizadas para especificar requisitos específicos.
¿Cómo puedo obtener soporte técnico?
Puedes contactarnos a través del botón de reportar bug en la aplicación o enviar un email a nuestro soporte. Respondemos a todas las consultas en 24-48 horas.